اذا تبي تعرف العملية التسويقية بالكامل حتى تبقى واضحة بذهنك دائما
. تعال ناخذها بسناريو ان شاء الله يكون خفيف
علشان تعرف العملية التسويقية بشكل صحيح , لازم تدرك ان التسويق روح المنظمة لانة يدخل في أنشطة المنظمة من قبل بداية حياة المنتج ومن اول خطوة للبحث عن العميل واكتشاف احتياجة ويمتد الى تقوية العلاقة مع العميل والحفاظ علية
تعال ناخذها بسناريو خفيف واتخيل معي : تخيل فيه قطار مكون من اربع عربات رئيسية العربة الأولى : هي عربة السائق ومنها يتحكم بالقطار بشكل كامل ويوقف مصير القطار والركاب فيه على براعة السائق وذكائة في تحديد الاتجاة الصحيح والمضي فيه
سائق القطار ( التسويق ) علية كشف السوق ودراستة بعناية لازم يعرف احتياج العملاء ورغباتهم وايش ظروف السوق وايش الفرص المتوفرة فيه والتهديدات المحتملة ( على السائق دراسة قوة القطار وامكانياتة والى أي مدى يستطيع التقدم بهذا القطار وبأي سرعة )
بدون معرفة السوق ومتطلباتة واحتياجاتة يتخبط سائق ( قطار التسويق ) وسط ظروف السوق والمنافسين والعوامل البيئية وغيرها من المؤثرات التي ستدعلة يضل الطريق ويتعرض القطار باكملة لان يهلك ولايصل على الهدف المنشود
العربة الثانية : فتجد مباشرة هذا الرجل كبير السن واسع الخبرة يجلس بهدوء لكي يضع الاستراتيجية التي سيسر عليها القطار علية ان يقسم السوق اللى قطاعات من خلالها يستطيع التعرف على القطاع المربح وثم إعادة استهدافة وتطوير الاستراتيجات التي تلائمة
وعلية ان يقدم الميزة التي تضع المنتج بشكل مختلف ومتميز عن باقي المنتجات وتحديد الاستراتيجيات التي ستمكن من خلالها الربامج التسويقية من إيصال هذه الميزة الى الشريحة المستهدفة
العربة الثالثة : يوجد أطفال يملؤون العربة ضجيجا وحركة ولكنهم في غاية الأهمية للعميلة التسويقية لانهم متحركين ومبدعين وتخرج من خلالهم الأفكار الجديدة التي تظهر بتطور المنتج في شكلة ولونة وامكانياتة وتظهر في تسعير دقيق مناسب لاحتياجات المشترين والعملاء في السوق وقنوات توزيع المنتج
هذي العربة تحمل البرامج التسويقية والبرامج التسويقية هي الجزء التنفيذي للاستراتيجية التسويقية وفيها يكون التحديد الدقيق لكيفية تنفيذ الاستراتيجة .
العربة الأخيرة : يجلس رجال محترفين تظهر ملابسهم الانيقة انهم في مهمة من اجل انشاء علاقات مربحة مع العملاء تدوم لفترات طوية هدفها كسب عميل لدية ولاء كبير للمنشأة وللمنتج وسيكون كل همهم بعد انشاء هذه العلاقات المحافظه عليها وتوطيدها
بشكل عام العملية التسويقية هي فهم السوق واحتياجات العملاء ورغباتهم من خلال بحوث السوق ومن خلال إدارة المعلومات التسويقية والبيانات عن العملاء في السوق
