ستجد هنا شرحاً تفصيلياً حول أهم المواصفات الشخصية التي يتطلب وجودها في المشتغل في مجال العلاقات العامة من حيث قدرته في التعامل مع محيطه داخل مؤسسته ومع عملائه ومع الجمهور بشكل عام، إضافة لشرح مفصّل حول المهارات العملية التي يحتاجها المشتغل في العلاقات العامة من حيث الأدوات المطلوبة والمعرفة الضرورية والقدرات التنظيمية، كما أن الدور تقديم في مطلعها تعريفاً عاماً عن ماهية العلاقات العامة والوظائف التي تؤديها كتخصص فاعل في العملية التي تعرف بالخليط التسويقي.

ماذا سوف تتعلم:

انجح الأدوات لتعامل المشتغل مع محيطه داخل مؤسسته ومع عملائه ومع الجمهور بما في ذلك المهارات العملية.

من هو صاحب الشغف:

للإستفادة من الدورة لا يتطلب الأمر التخصص في العلاقات العامة من حيث التأهيل الأكاديمي و إن كان من المهم أن يكون مهتماً ومطلعاً على الأساسيات ولديه شغف في معرفة المزيد عن هذا المجال الحيوي.

 يمكن الإستفادة من العديد من الكتب و المراجع و الدراسات المتوفرة على الشبكة العنكبوتية كل حسب رغبته في مستوى التعمق في الموضوع، وليس لدي أي مانع فيمن لديه رغبة في الإستزادة في موضوع معين أن يتواصل معي عبر منصات التواصل المختلفة لكي أفهم منه بالتحديد الجوانب التي يريد التوسع فيها قبل أن اقترح عليه مرجعاً معيناً

بالتوفيق للجميع وشكراً مقدماً

المحاور:

1.  فهم أهمية العلاقة مع الزملاء
2. بناء العلاقة بين المؤسسة والجمهور
3. كيفية الفوز بعملاء جدد
4.  كيف يتم إدارة سمعة المؤسسة
5.  كيفية البحث وتوفير المعلومات المهمة
6.  ادارة الأزمات
7.  دور الإبداع في العملية الإتصالية
8.  أهمية التنظيم والتخطيط في العمل
9.  طرح الأسئلة الذكية
10. كيف تكون حازم في عملك في العلاقات العامة
11.  كيفية إدارة قسم للعلاقات الإعلامية
12.  كيف تكون مستشار علاقات عامة ناجح
13.  العلاقات العامة والإنترنت
14.  العلاقات العامة التخصصية
15.  التفريق في إستراتيجيات العمل
16.  إدارة العملاء
17. الإتصالات التسويقية 
18.  أهمية إدارة المشاريع
19.  أهمية التعليم المستمر 

الفئة المستهدفة:

1. العاملين في العلاقات العامة والتسويق وإدارة الفعاليات والعلاقات الإعلامية والتواصل المؤسسي

مميزات مشاهدتها في أكاديمية عصارة: 

1. يمكن مشاهدتها في أي مكان وزمان
2. صلاحية مشاهدتها مدى الحياة 
3. سهولة مشاهدتها من الهاتف 
4. الحصول على شهادة بعد الإنتهاء من مشاهدتها